Allgemeine Nutzungsbedingungen Qbo-App

29.11.2017
Willkommen bei Qbo! Schön, dass du dich für unsere App und Services begeisterst!


App und Services

Getränke kreieren, verwalten, teilen und senden: Mit der Qbo-App sind deinen Kaffeekreationen keine Grenzen mehr gesetzt! Egal wie viel Kaffee, heiße oder kalte Milch und Schaum du in deiner Tasse möchtest, die App unterstützt dich mit hilfreichen Zubereitungshinweisen, Kaffee- und Getränkeempfehlungen. Deinen Lieblingskaffee kannst du an jeder Qbo-Maschine brühen, die mit demselben WLAN verbunden ist wie dein Smartphone. Und dank der Funktionen Direkte und Geplante Zubereitung kannst du dich sogar vom Duft deines Lieblingskaffees wecken lassen. Die Qbo-App kannst du mit und ohne Profil nutzen. Wenn du eine Qbo-Maschine besitzt, empfehlen wir dir, ein Qbo-Profil zu erstellen, denn damit erhältst du Zugriff auf weitere App-Funktionalitäten und profitierst von vielen zusätzlichen Vorteilen. Neben App-Funktionalitäten wie Maschinen- und Nutzerrechteverwaltung, Brühaktivitäten und Maschinenstatistiken oder dem Kaffeeboten und dem Programm „Qbo empfehlen“ erwarten dich auch Aktionen, Angebote und  tolle Qbo-Prämien. Um ein Qbo-Profil in der App zu eröffnen, benötigst du eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort und stimmst diesen Nutzungsbedingungen zu. Nach der Eingabe deiner Daten erhältst du eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung deiner E-Mail-Adresse. Nach erfolgreicher Bestätigung ist dein Qbo-Profil aktiviert. Danach verbindest du das Qbo-Profil mit deiner Qbo-Maschine und aktivierst die Cloud-Kommunikation, und schon holst du noch mehr aus der Qbo-App heraus. Übrigens kannst du dein Profil an beliebig vielen Smartphones parallel nutzen – so können auch Familienmitglieder und Freunde in den Genuss der Zusatzfunktionen eines mit einer Maschine verbundenen Qbo-Profils kommen.

 

Das Qbo-Profil
Das Qbo-Profil ist in zwei Bereiche unterteilt:
1. Statistiken
Als Maschinenbesitzer erhältst du hier Einsicht in deine Maschinenstatistik, so dass du immer weißt, wie viele Liter Kaffee und Milch durch deine Maschine gelaufen sind, wie viele Getränke an der Maschine gebrüht wurden und sogar, wie viel Koffein das zusammen ist. In chronologischer Reihenfolge werden zudem all deine bisherigen Aktivitäten inklusive Datum und Uhrzeit aufgeführt – und das alles auf Tagesbasis und im 7- bzw. 30-Tage-Rückblick. So verlierst du nichts aus den Augen. 
2. Prämien
Genieße deinen Lieblingskaffee und freue dich über tolle Qbo-Prämien. Jeder Kaffee, der durch deine Qbo-Maschine läuft, bringt dich deiner nächsten Wunschprämie näher. Für jeden 10. Kaffee erhältst du einen Punkt, ab 25 Punkten kannst du bereits deine erste Prämie einlösen. Alle Prämien und die zum einlösen benötigten Punkte findest du im Prämienkatalog in deinem Qbo-Profil. Die Prämien werden dir in Form von Gutscheinen ausgespielt, die du direkt mit deiner nächsten Bestellung im Tchibo Onlineshop unter www.tchibo.de oder www.tchibo.at einlösen kannst.


Push-Benachrichtigungen und Qbo-Newsletter
Wir informieren dich, wenn es etwas Neues gibt oder wir eine Überraschung für dich bereithalten, sofern du den Erhalt von Push-Benachrichtigungen für die App aktiviert hast. Diese Push-Benachrichtigung kannst du in der App unter „Weitere Optionen – Push-Benachrichtigungen“ jederzeit ausschalten. Im Rahmen der Erstellung eines Qbo-Profils informieren wir dich auf deinen Wunsch zudem per Newsletter über für dich relevante Themen rund um Qbo, wie z.B. neue Kapselsorten, die dir gefallen könnten. Du kannst dich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem du in der App unter Profil deine Einstellungen anpasst, oder eine E-Mail an service@qbo.coffee mit „Newsletter abbestellen“ im Betreff sendest. Der Empfang des Newsletters ist für dich kostenlos und jederzeit kündbar.

Qbo empfehlen
Mit „Qbo empfehlen“ hast du die Möglichkeit, guten Geschmack zu teilen. Wenn du jemanden kennst, der auch Lust auf feinsten Kaffeegenuss in Barista-Qualität hat, dann empfiehl ihm Qbo. Bei erfolgreicher Empfehlung könnt ihr euch beide über ein Dankeschön freuen. Wie genau das Empfehlen funktioniert, kannst du hier nachlesen.
Wenn du am „Qbo-empfehlen“-Programm teilnimmst, gibt es folgende Punkte zu beachten:

 

  • Du benötigst die Qbo-App, ein Qbo-Profil und eine Qbo-Maschine, die mit dem WLAN verbunden ist und Cloud-Kommunikation zulässt
  • Du kannst beliebig viele Personen empfehlen, nur leider nicht dich selbst, indem du z.B. über mehrere Qbo-Profile verfügst und eines oder mehrere dieser Qbo-Profile empfiehlst
  • Mehrfach empfohlen werden kann man auch nicht, das ist pro Qbo-Profil und Qbo-Maschine nur einmalig möglich
  • Qbo-Maschinen, die im Rahmen von „Mieten statt kaufen“, über Gewinnspiele und Verlosungen in deinen Besitz kommen oder als Testmaschinen im Einsatz sind, können nicht zum Annehmen eines Gutscheins verwendet werden. Selbstverständlich kannst Du aber mit solch einer Maschine im Rahmen des „Qbo-empfehlen“-Programms eine Qbo-Empfehlung aussprechen
  • Der Dankeschön-Gutschein kann einmalig auf www.tchibo.de bzw. www.tchibo.at für Qbo-Kapseln eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich

Wir möchten „Qbo empfehlen“ für euch so einfach wie möglich gestalten, so dass eine Empfehlung in wenigen Klicks gemacht ist. Technisch bedeutet das: Wir erstellen für jeden Empfehler und Empfehlungsempfänger in unserem System einen zufällig generierten „Empfehlungscode“, um euch beiden nach erfolgreicher Empfehlung den Dankeschön-Gutschein ausspielen zu können. Der Code dient nach Aktivierung lediglich der Ausspielung des Dankeschön-Gutscheins an euch beide. Nach Ausspielung der Dankeschön-Gutscheine wird dieser Code aus unserem System gelöscht.

HINWEIS: Um den Dankeschön-Gutschein zu erhalten, müsst ihr die Push Benachrichtigungen „Aktionen & Angebot“ in den Profileinstellungen aktivieren.


Bestellung über den Kaffeeboten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellauslösung gültigen Preise.

Datenschutzbestimmungen
Das beste Qbo-Erlebnis erzielst du, wenn du sicherstellst, dass deine Maschine mit dem WLAN verbunden ist und Cloud-Kommunikation aktiviert ist. Mit diesen zwei simplen Schritten erhältst du Zugriff auf tolle Zusatz-Features in der App. Welche Daten wir über das Qbo-Profil von dir erheben und wie diese verarbeitet werden, kannst du in den  Datenschutzbestimmungen nachlesen.


Aussetzung, Kündigung und Unterbrechung
Die Tchibo GmbH behält sich das Recht vor, die hier beschriebenen Services ohne Vorankündigung zu ändern, anzupassen oder zu unterbrechen, sofern dies notwendig erscheint und dir hierdurch nicht wider Treu und Glauben Nachteile entstehen. Die Tchibo GmbH wird auf deine berechtigten Interessen Rücksicht nehmen. Über einen solchen Entscheid informieren wir dich per E-Mail. Du kannst in der App unter Profileinstellungen dein Profil jederzeit löschen. Solltest du die App und die damit verbundenen Services unter Verletzung dieser Nutzungsbedingungen verwendet haben, oder andere wichtige Gründe, z.B. technische Manipulation, Missbrauch oder Täuschungsversuch, vorliegen, behalten wir uns vor, deine Zugriffs- bzw. Nutzungsrechte auszusetzen.


Nutzung des Qbo-Profils
Diese Nutzungsbedingungen stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag dar. Mit der Erstellung eines Qbo-Profils erklärst du dich mit den Bedingungen einverstanden.


Social Sharing
Mit der App wirst du Inhalte erstellen und auf Facebook und per E-Mail teilen können. Du kannst entscheiden, welche Inhalte du öffentlich zugänglich machst, so dass du und andere mit Qbo viel Freude haben. Nutze unsere App bitte nicht auf eine Weise, die nach allgemeinem Dafürhalten als anstößig angesehen werden kann (wie beispielsweise auf eine obszöne bzw. rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende oder die Rechte Dritter verletzende Art und Weise). Benutzerinhalte werden von Benutzern und nicht von der Tchibo GmbH bereitgestellt.


Zugriff und Nutzung
Mit der Installation und Verwendung der App auf deinem Mobiltelefon räumen wir dir ein nicht übertragbares, einfaches Recht (ohne das Recht der Erteilung von Unterlizenzen) zum Zugriff auf unsere Services und zur Nutzung derselben ein.


Automatische Softwareaktualisierung
Die Tchibo GmbH ist bestrebt, dir immer die aktuellste Software und den besten Service zur Verfügung zu stellen. Um dies zu gewährleisten behalten wir uns das Recht vor, die Software jederzeit zu aktualisieren und zu ändern. Aktualisierungen und Änderungen unterliegen diesen Nutzungsbedingungen.


Dritte und Gebühren Dritter
Solltest du bei der Verwendung unserer App auch Dienste nutzen oder Software herunterladen bzw. Produkte kaufen, die von Dritten bereitgestellt werden, gelten für diese ihre eigenen anwendbaren Regeln und Einschränkungen, wobei du diese in Bezug auf die jeweiligen Drittanbieter einhalten musst.

Folgende Open-Source-Produkte und Open-Source-Lizenzen werden von Die Tchibo GmbH eingesetzt:
Library   -  License

iOS    
Reachability  -  "Apple Disclaimer"
AFNetworking  -  MIT
Alamofire  -  MIT
Bright Futures  -  MIT
Godzippa  -  MIT
PiwikTracker  -  MIT

Android    
AndroidAnnotations  -  Apache License, Version 2.0
Crashlytics  -  http://try.crashlytics.com/terms/
Calligraphy  -  Apache License, Version 2.0
NineOldAndroids  -  Apache License, Version 2.0
Google Gson  -  Apache License, Version 2.0
Android-ObservableScrollView  -  Apache License, Version 2.0
Retrofit  -  Apache License, Version 2.0
OkHTTP  -  Apache License, Version 2.0
EventBus  -  Apache License, Version 2.0
Stateless4j  -  Apache License, Version 2.0
Parceler-Api  -  Apache License, Version 2.0
DNSjava   - The BSD 3-Clause License
Drag-Sort-Listview  -  Apache License, Version 2.0
Lombok  -  MIT
Parceler  -  Apache License, Version 2.0
PiwikAndroidSDK  -  The BSD 3-Clause License
mDNS Java  -  The BSD 3-Clause License
Android DBInspector  -  Apache License, Version 2.0
RxJava  -  Apache License, Version 2.0
Smooth Progress Bar  -  Apache License, Version 2.0
Android Saripaar  -  Apache License, Version 2.0
Android SlidingUpPanel  -  Apache License, Version 2.0
Glide  -  https://github.com/bumptech/glide/blob/master/LICENSE
Action Item Badge  -  Apache License, Version 2.0


Haftung
Die Nutzung dieses Service erfolgt auf eigene Gefahr. Die Tchibo GmbH haftet nur für vorsätzliche und grob fahrlässig verursachte Schäden. Die Tchibo GmbH haftet vollumfänglich für Ansprüche aus dem Produktsicherheitsgesetz und bei Schäden der körperlichen Gesundheit und des Lebens. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.


Eigentum und geistiges Eigentumsrecht
Die Tchibo GmbH ist Inhaber bzw. Lizenznehmer aller gewerblicher Schutzrechte, die für diesen Dienst und die Produkte genutzt werden. Du darfst solche Materialien oder Inhalte Dritten gegenüber nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der Tchibo GmbH vervielfältigen, verändern, anzeigen, ausarbeiten, aufführen, veröffentlichen, vertreiben, verbreiten, übermitteln oder übertragen.


Kundendienst / Kundenservice
Du hast noch Fragen rund um Qbo? Egal, ob Maschine, App, Services oder das Qbo-Profil – wir haben die Antworten auf deine Fragen. Entweder direkt in der App, auf der Website www.qbo.coffee, oder auch persönlich via E-Mail an service@qbo.coffee und über unsere kostenfreie Hotline in Deutschland 0800 – 20 00 41 1 (kostenfrei, Mo-So 8:00 – 22:00 Uhr) und Österreich 0800 – 55 56 49 (kostenfrei, Mo-So 8:00 – 22:00 Uhr).


Formale Kommunikation
Mit der Weiterentwicklung unserer App werden wir unsere Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit anpassen müssen. Wann immer dies der Fall ist, werden wir die modifizierte Fassung direkt in der App publizieren. Den letzten aktuellen Stand kannst du dem Datum am Ende der Nutzungsbedingungen entnehmen. Es ist daher sinnvoll, dass Du diese Nutzungsbedingungen regelmäßig auf Änderungen prüfst.


Anwendbares Recht / Schlussbestimmung
Für diese Nutzungsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen der Tchibo GmbH und dem Teilnehmer im Zusammenhang mit dem Qbo-Profil gilt das Recht des Landes, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat. Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Rechtswirksamkeit der AGB nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung ist die Tchibo GmbH berechtigt, diese durch eine rechtlich wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahe kommt. Dies gilt entsprechend für das Bestehen etwaiger Regelungslücken.

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